Welk alternatief bieden jullie als een lift defect is?

Veelgestelde vraag

Gebruikers die afhankelijk zijn van een lift kunnen contact opnemen met NS Klantenservice (030 235 7822). Dan wordt er gezocht naar een passende oplossing. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat je een station eerder uitstapt, om vervolgens met een taxi naar je eindstation te worden gebracht. De kosten voor de taxi betaalt ProRail.

Meer over:

Spoorwerkcheck

Woon of werk je binnen 300 meter van het spoor? Maak dan gebruik van onze spoorwerkcheck. Je ziet direct welke werkzaamheden in jouw buurt gepland staan.

Dit veld is verplicht en accepteert alleen cijfers en letters en geen spatie

Dit veld is verplicht en accepteert alleen cijfers