Tijdelijk hoogteverschil bij in- en uitstap op station Dordrecht
Nieuws
Reizigers moeten vanaf 7 april goed opletten op station Dordrecht. Wie in- of uitstapt op het perron bij spoor 4 of 5, krijgt te maken met een hoogteverschil van ongeveer 9 centimeter. Dit is naar verwachting nog tot en met halverwege mei. Daarna leggen het spoor weer zo dat in- en uitstappen op gelijke hoogte met het perron is. Rolstoelgebruikers die op de perrons bij spoor 4 of 5 in- of uitstappen in de Sprinter, wordt aangeraden NS reisassistentie aan te vragen.
Vraag NS Reisassistentie aan Vraag NS Reisassistentie aan
Perronwerkzaamheden
De situatie op de perrons bij spoor 4 en 5 is al een tijdje niet ideaal. Perrons lopen altijd iets schuin af om regenwater af te voeren, maar op deze perrons is de hoek net iets te steil. In het weekend van 5 en 6 april gaan we dat herstellen. “Eerst maken we het perron recht, zodat de schuine afloop weer is zoals ‘ie hoort,” legt Sander de Hek, domeinregisseur perrons bij ProRail, uit.
“Daarna verhogen we het spoor, zodat het perron en de trein op goede hoogte ten opzichte van elkaar liggen en reizigers makkelijk in- en uit kunnen stappen. Helaas zit er 5 weken tussen het moment dat we het perron herstellen en het moment dat we de instap weer op de juiste hoogte kunnen brengen. In die periode moeten reizigers extra goed opletten bij het in- en uitstappen. Het verschil tussen de trein en het perron kan op sommige plekken oplopen tot 9 centimeter.”
Reisadvies
Als je met een rolstoel reist en een Sprinter vanaf spoor 4 of 5 neemt, adviseren we om reizigersassistentie aan te vragen via Mijn NS, de NS App of 030 – 235 78 22. Ook als je voorheen wel zelfstandig vanaf deze perrons kon reizen. Om reizigers ter plekke te informeren worden er omroepberichten in de trein gedaan en plaatsen we informatie op het perron en bij de liften.
Toegankelijkheid
Iedereen moet zelfstandig met de trein kunnen reizen. Ook als je reist met een kinderwagen, bagage, een rolstoel of als je een functionele beperking hebt. Daarom maken wij onze stations toegankelijk voor álle reizigers.